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常见问题
德姆达工厂在哪里?是否可以参观?

工厂位于中国广东省广州市。当然可以参观,您可以在我们公司的网站上留下您的联系方式,这样我们就可以向您发送我们的工厂视频和安排人员接待你。

如何成为德姆达代理商?

①填写联系网站表格或致电我们。

②我们的销售代表将在 24 小时内与您联系。

③完成一次性代理商门槛付款。

④授权成为我们的代理商,享受 VIP 服务
关于配件补发

如果在收到货发现配件不全/安装过程中配件丢失/使用过程中配件损坏,请查看配件清单检查缺失的配件,并联系我们给你补发。

在哪里可以找到我想了解/已购买的设备数据表?

首部导航栏-产品,按分类找到该产品,点击进入产品详情页,点击“下载”可以下载该产品数据表。

我如何联系德姆达的售后服务以更快地获得帮助?

请通过网站给我们提交信息。为确保我们能及时回应您的咨询,请按以下格式提供必要信息。

内容:设备名字+型号,产品问题描述及现状,你购买的地方和销售人员名字

附件:产品正面图片,损坏/故障图片等

我们通常会在2-5个工作日内回复。请您理解,我们需要时间认真处理您的咨询。

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